Saha Testli Kesintisiz Destek
Hasat zamanı zamanla yarışırsınız. Konya Ziraat mobil servis ekipleri, tarlada veya barınakta oluşabilecek her türlü arızaya en hızlı şekilde müdahale ederek üretiminizi güvenceye alır.
Servis Sürecimiz Nasıl İşler?
Hasat zamanı kayıplarını önlemek adına, arıza bildiriminden yerinde çözüme kadar her adımda son derece şeffaf, hızlı ve sonuç odaklı bir yol haritası izliyoruz.
01. Hızlı Teşhis
Çağrı merkezimize ulaştığınız anda uzman mühendislerimiz arızanın ilk teknik teşhisini telefonla gerçekleştirerek gerekli ekipmanları hazırlar.
02. Mobil Sevk
Konya merkezli yedek parça depomuzdan gerekli tüm ekipmanlar yüklenerek en yakın mobil servis aracı hızla sahaya yönlendirilir.
03. Yerinde Çözüm
Deneyimli teknisyenlerimiz tarlada veya çiftlikte onarımı tamamlar, makinenizi tam performansla çalışır vaziyette hemen teslim eder.
Doğrudan Fabrikadan Yedek Parça
Konya'daki modern üretim tesisimizde ürettiğimiz tüm ekipmanlar için orijinal yedek parçaları stokta hazır tutuyoruz. Aracısız, doğrudan ve en hızlı lojistik kanallarıyla tarlanıza ulaştırıyoruz.
Dayanıklı mühendislik anlayışımız gereği, sağladığımız her parça en zorlu Anadolu saha şartlarında test edilmiş ve yüksek mukavemet standartlarına göre üretilmiştir.
Sıkça Sorulan Sorular
Servis ekibiniz ne kadar sürede ulaşır?
Kullanıcı eğitimi veriyor musunuz?
Konya ve çevre illerde hasat döneminde aktif mobil ekiplerimiz, çağrınızı takip eden en kısa sürede tarlanıza ulaşarak müdahaleyi başlatır.
Evet, teslimat sırasında uzman teknisyenlerimiz tarafından yerinde kurulum yapılır ve makine operatörlerine detaylı kullanım eğitimi verilir.
Yedek parça garantisi var mı?
Periyodik bakım hizmetiniz var mı?
Tarafından sağlanan ve montajı yapılan tüm orijinal yedek parçalar, fabrikamızın imalat ve malzeme hatalarına karşı tam güvence altındadır.
Sezon öncesi ve sezon sonrası olmak üzere, makinelerinizin ömrünü uzatacak ve verimini artıracak periyodik bakım anlaşmaları sunuyoruz.